ホームページ>チャージについて

1.Rコインとは?

Rコインはこのプラットフォームで統一で支払うことができる仮想通貨です。プレイヤーはRコインをチャージしてそれぞれのゲーム通貨に交換します。

2.どうすればカスタマサービスに連絡できますか?

サポートページの【お問い合わせ】フォームからご質問内容を送信してください。できる限り早急に解決いたします。

3.現在ログインしているサーバを確認する方法は?

下記二点の何れかの方法でご確認いただけます。
1.ゲームのログイン時にサーバ名でご確認。
2.ゲームにログイン後、ブラウザのURL欄に表示されるURLをご参照ください。
例えば:
URLが 「http://s1.sea.rrgame.jp」 の場合、
「s1」がログイン中のサーバーの略称になります。

4.私のオーダー番号と振替口座を見つけるには?

Rコイン通帳の「Rコイン購入記録」で在注文番号を見つけることができます。
振替口座、オンラインバンキングの詳細にログインしてください。

5. プレイヤーが問い合わせしたら、回答はどうやってもらえますか?

プレイヤーは、オンライン質問の状態を確認することができ(http://service.rrgame.jp/myquestions.php)。結果が出た後、カスタマサービスはこのプラットフォームによってフィードバックされます。

6. ゲーム通貨を交換する方法

RRgameはそのゲームのすべてが、統一通貨の交換をRコイン使用、交換比率が異なるゲームに応じて異なりますが、Rコイン交換量を選択した交換ページ内のすべてのゲームは、システムが自動的にゲームの交換可能通貨の数を計算します。

7.Rコインをリチャージの利点はありますか?

あなたが"Rコインを"リチャージすると、別のゲームにリチャージすることなくrrgame.jp直接消費でゲームにアクセスできます。さらに、エリアの情報サービスを記入する必要がなく、もっと楽しく、便利なリチャージを楽しむことができます。

8.Rコインを得る方法を教えてください

rrgame.jpリチャージセンターをログインできる(http://pay.rrgame.jp/jp/)、一つのリチャージ方法を選択していいです。

9.Rコインをリチャージ後の、使用方法は?

直接ゲームのRコインで使用できない場合まず、ゲームの通貨に変換する必要があります。手順は:
1.http://pay.rrgame.jp/jp/リチャージセンターをログインして、交換するゲームを選択する;
2.希望する金額量とサーバを選択して、提出する;
3.変換を完了する。

10.どこでRコインの残高を確認できますか?

直接リチャージセンターにログインして、Rコインのアカウントをお問い合せください